レバウェル介護(旧きらケア)の評判・口コミは?しつこいって本当?メリット・デメリットを徹底解説【2026年最新版】

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介護職への転職を考えているけれど、「レバウェル介護(旧きらケア)」の評判が気になっていませんか?ネット上には「しつこい」「連絡が遅い」といった口コミもあり、登録をためらっている方も多いでしょう。この記事では、実際の利用者の口コミをもとに、レバウェル介護のリアルな評判とメリット・デメリットを徹底解説します。介護業界での転職を成功させるための参考にしてください。

目次

レバウェル介護(旧きらケア)とは?

レバウェル介護は、レバレジーズメディカルケア株式会社が運営する介護職に特化した転職支援サービスです。2024年に「きらケア」から「レバウェル介護」へとサービス名を変更しましたが、サービス内容や運営会社は変わっていません。

年間80万人以上が利用する業界最大級の介護転職サービスで、求人数は15万件以上(非公開求人含む)を誇ります。無資格・未経験でも応募できる求人が豊富で、キャリアアドバイザーが転職活動を無料でサポートしてくれる点が特徴です。

レバウェル介護の良い口コミ・評判

まずは、実際の利用者からの良い口コミを見ていきましょう。

希望に合った求人を紹介してもらえた

「担当の方が丁寧にヒアリングしてくれて、希望条件にマッチした求人をいくつも紹介してくれました。自分では見つけられなかった職場に出会えて満足しています。」(30代女性)

担当者のサポートが手厚い

「面接前には電話で励ましてくれたり、書類の添削も丁寧にしてもらえました。初めての転職で不安でしたが、担当者のおかげで無事に内定をもらえました。」(20代男性)

職場の内部情報を教えてもらえる

「求人票には載っていない職場の雰囲気や人間関係、離職率なども教えてもらえたので、安心して応募できました。実際に働いてみても情報通りで、ミスマッチがなかったです。」(40代女性)

無資格・未経験でも求人が見つかった

「介護業界は未経験でしたが、無資格OKの求人をたくさん紹介してもらえました。資格取得支援制度のある職場を選べたので、働きながらスキルアップできています。」(30代男性)

レバウェル介護の悪い口コミ・評判

一方で、ネガティブな口コミも存在します。登録前に把握しておきましょう。

連絡がしつこいと感じることがある

「登録後、頻繁に電話がかかってきて正直しつこいと感じました。仕事中にも何度も着信があり、困りました。」(30代女性)

内定後に連絡が取りづらくなった

「内定が決まるまでは丁寧でしたが、決まった後は電話に出ない、LINEも既読がつかない。不安なことがあっても相談できず困りました。」(20代男性)

担当者によって対応の質に差がある

「担当者がハローワークやネットで見つかる情報しか教えてくれず、エージェントを使う意味を感じられませんでした。担当者ガチャだと思います。」(40代男性)

希望と異なる求人を紹介される

「通勤時間や給与面で希望とかけ離れた求人を送ってこられました。条件を伝えても、検討の余地もない求人ばかりで困りました。」(30代女性)

レバウェル介護を利用する5つのメリット

1. 業界最大級の求人数で選択肢が豊富

レバウェル介護の最大の強みは、15万件以上の求人数です。正社員、派遣、パート・アルバイトなど、様々な雇用形態の求人があり、無資格・未経験OKの求人も豊富です。特別養護老人ホーム、有料老人ホーム、デイサービス、訪問介護など、幅広い施設形態から選べます。

2. 介護業界に精通したアドバイザーのサポート

専任のキャリアアドバイザーは介護業界の知識が豊富で、求人票には載っていない職場の雰囲気、人間関係、離職率などの内部情報も教えてくれます。面接対策や書類添削、給与交渉なども無料でサポートしてもらえるため、転職活動がスムーズに進みます。

3. 資格取得支援制度が充実

介護福祉士の取得に必須の「実務者研修」を無料で受講できる制度があります。未経験から介護職を目指す方や、スキルアップしたい方にとって大きなメリットです。働きながら資格を取得できる職場も紹介してもらえます。

4. 完全無料で利用できる

求人紹介、キャリア相談、面接対策、書類添削、給与交渉など、すべてのサービスが完全無料です。採用企業側から報酬を受け取る仕組みなので、求職者は費用を気にせず利用できます。

5. 平均1ヶ月で内定まで到達

レバウェル介護は平均1ヶ月で内定まで進めるスピード感が魅力です。急いで転職したい方にも適しています。面接日程の調整や企業とのやり取りもアドバイザーが代行してくれるため、在職中でも効率的に転職活動ができます。

レバウェル介護の3つのデメリット

1. 担当者によって対応の質にばらつきがある

口コミで最も多かった指摘が、担当者による対応の差です。丁寧で親身なアドバイザーもいれば、連絡が遅い、希望を聞いてくれないという担当者も存在します。担当者と合わないと感じたら、遠慮せずに変更を依頼しましょう。

2. 連絡頻度が高くしつこいと感じることがある

アドバイザーの熱心さゆえに、連絡が頻繁すぎると感じる人もいます。特に登録直後は電話やメールが多くなる傾向があります。連絡の頻度や時間帯については、最初に希望を伝えておくことが重要です。

3. 地方の求人が少ない場合がある

レバウェル介護は全国対応ですが、東京・大阪・愛知などの都市部に求人が集中しており、地方では選択肢が限られる場合があります。地方在住の方は、複数の転職サイトを併用することをおすすめします。

  • 介護業界への転職が初めての人:無資格・未経験OKの求人が豊富で、アドバイザーのサポートも手厚い
  • たくさんの求人から選びたい人:15万件以上の求人から自分に合った職場を探せる
  • 職場の内部情報を知りたい人:人間関係や離職率など、求人票には載っていない情報を教えてもらえる
  • 資格を取得しながら働きたい人:資格取得支援制度のある職場を紹介してもらえる
  • 短期間で転職を決めたい人:平均1ヶ月で内定まで進められるスピード感

レバウェル介護を上手に活用する方法

1. 希望条件は具体的に伝える

「なんとなく転職したい」ではなく、勤務地、給与、勤務時間、施設形態など、希望条件を明確に伝えましょう。曖昧だと的外れな求人を紹介される可能性が高まります。

2. 連絡の希望頻度と時間帯を最初に伝える

「連絡は週に2回程度、平日の19時以降にお願いします」など、連絡頻度と時間帯を最初に指定することで、しつこいと感じるリスクを減らせます。

3. 担当者が合わなければ変更を依頼する

担当者との相性は転職成功の鍵です。対応が悪い、希望を理解してくれないと感じたら、遠慮せずに担当変更を依頼しましょう。公式サイトから変更リクエストが可能です。

4. 複数の転職サイトを併用する

レバウェル介護だけでなく、マイナビ介護職カイゴジョブエージェントなど、複数の転職サイトに登録して比較することで、より良い条件の求人に出会える可能性が高まります。

5. 内定後のサポートも確認する

口コミでは「内定後に連絡が取れなくなった」という声もありました。入職後のフォロー体制についても、事前に確認しておくと安心です。

まとめ:レバウェル介護は使い方次第で強力な転職ツールになる

レバウェル介護(旧きらケア)は、業界最大級の求人数と専門アドバイザーのサポートが魅力の転職サービスです。一方で、担当者による対応のばらつきや連絡頻度の高さには注意が必要です。

希望条件を明確に伝える、連絡頻度を事前に調整する、担当者が合わなければ変更するといった工夫をすることで、レバウェル介護を最大限に活用できます。

介護職への転職を成功させるためには、複数の転職サイトを併用し、自分に合ったサービスを見つけることが大切です。まずは無料登録して、実際にサービスを体験してみることをおすすめします。

あなたの転職活動が成功することを応援しています!